F.A.Q.
💭 Есть прайс лист ?
Весь ассортимент и цены представлены в наших ресурсах, с актуальными ценами и наличием:
✅ Сайт
✅ Прайс-лист
💭 Есть ли гарантия ?
✅ Да. Гарантия 12 месяцев на весь ассортимент.
💭 Что делать, если обнаружил(а) брак ?
✅ Напишите своему личному менеджеру, у которого оформляли заказ.
✅ Укажите модель и опишите дефект.
✅ Менеджер передаст запрос в техподдержку, которая даст обратную связь.
✅ Если проблему нельзя устранить дистанционно — техподдержка фиксирует брак.
✅ Менеджер оформляет обмен на новый товар или учитывает сумму на вашем балансе.
💭 Как осуществляется доставка ?
✅ Доставляем транспортными компаниями Kit (GTD), Возовоз, ПЭК, Луч.
✅ Отправки проходят с 2 складов
✅ Алматы - основной (Казахстан)
✅ Екатеринбург дополнительный (РФ)
Все грузы застрахованы и мы несём ответственность за сохранность в пути.
💭 Сколько времени едет и стоит доставка ?
✅ На 1 заказ для вас — компания дарит доставку
✅ Заказы с Алматы от 100 т.р. — доставка за счёт компании (до 90%)
✅ Заказы с Алматы до 100 т.р. — доставка за ваш счёт.
✅ Срок доставки можно приблизительно узнать, проставив маршрут на сайте выбранной ТК.
💭 Какая минимальная сумма оптового заказа ?
✅ Минимальная сумма оптового заказа — 15 000 ₽. (Основной склад КЗ)
✅ Минимальная сумма оптового заказа — 5 000 ₽. (Склад в Екатеринбурге)
💭 Какие способы оплаты принимаются ?
✅ Принимаем наличные и безналичные по р/с.
✅ При оплате по р/с к цене прайса добавляется +7,5%
✅ При наличном расчёте можно перевести средства на карту любого удобного банка
💭 Как оформить заказ ?
✅ Напишите менеджеру, либо позвоните по номеру +7(800)550-70-96 (звонок бесплатный).
✅ Приём заказов в любой удобной форме: Excel, список, по телефону, через сайт и т.д.
✅После оформления всю информацию по заказу будет вести ваш менеджер.
📲 Дмитрий 89205027831 wa.me/79205027831
📲 Тел. горячей линии +7(800)550-70-96 (звонок бесплатный)
💭 Какие бренды вы поставляете
✅ Поставляем китайские бренды: E5-OLOM, BOS-MINI, GB, SONDA, а также реплики популярных брендов (Pioneer, JVC, JBL и т.д.).
✅ Есть собственный сертифицированный российский бренд BASSON